ГЛАВНАЯ
  КЛИЕНТЫ
  ПРОДУКТЫ
  КОНТАКТЫ

 

 
 

Тренинги / Личная эффективность / Управление стрессом

 

Управление стрессом


Профессиональный стресс - один из самых серьезных деструктивных факторов в работе. Причем на продуктивность персонала влияют не только конкретные ситуации, выбивающие из колеи, но и накопленный стресс, распознать который бывает достаточно сложно. Как выявить ключевые стрессогены? Что такое копинг-стратегии и как их использовать? Как стать стрессоустойчивым? Как сделать рабочий процесс комфортным? Тренинг "Управление стрессом" разработан специально для практического применения. Участники тренинга получат необходимый набор инструментов для работы со стрессом на работе и за ее пределами. Комфорт на рабочем месте благотворно влияет на такие существенные показатели, как мотивация сотрудника и его лояльность к компании.


 

В ходе тренинга участники получат:

 

-   Представление о стрессе, как профессионально – трудной ситуации;
-   Следующие навыки:

   Инвентаризация собственных стрессов
   Диагностика стрессовых состояний
   Выбор способа преодоления стресса (копинг-стратегия)

 

 

  Программа тренинга:  


Модуль 1. Понятие стресса

• Определение стресса
• Три стадии реакции на стресс
• 4 основные категории стресса

 

Модуль 2. Профессиональные стрессы

• Две альтернативные модели профессионального стресса
• Источники профессионального стресса
• Профессиональные стрессоры
• Стрессы в профессиях «человек - человек»
• Профессионально трудные ситуации
• Инвентаризация стрессов

 

Модуль 3. Критика

• Как принимать критику в свой адрес
• Техники защиты от манипуляций и нападения
• Приемы поведения с конфликтными клиентами

 

Модуль 4. Вмешательства в жизненные ситуации: межличностный аспект

• Неуверенное поведение
• Агрессивное поведение
• Уверенное (ассертивное) поведение
• Настойчивое поведение
• Невербальная настойчивость
• Четыре компонента вербальной настойчивости (схема DESC)

 

Модуль 5. Ситуационный подход к проблеме стресса

• Модель стресса Д. Гринберга
• Факторы влияния на преодолевающее поведение
• Преодоление стрессов
• Ресурсы стрессоустойчивости личности
• Копинг - поведение
• Копинг – ресурсы

 

Модуль 6. Компоненты стрессоустойчивости личности

• Локус контроля
• Позитивное мышление как ресурс стрессоустойчивости
• Цель как ресурс стрессоустойчивости
• Правила формулирования цели
• Эмоциональный интеллект как ресурс стрессоустойчивости
• Эмоциональная компетенция

 

Модуль 7. Копинг – стратегии

• Преодоление стресса
• Эмоционально – ориентированные техники преодоления стресса
• Работа с дыханием - базовый навык саморегуляции
• Релаксация
• Основные релаксационные техники


 

 

 

создание сайтов, разработка логотипов и фирменного стиля, реклама в прессе

 

Телефоны:

+7 (985) 769-32-96,

+7 (963) 685-68-17.

 

Электронная почта:

info@tcmg.ru

 

© 2007-2018 "TCMG"